這些年調(diào)研了很多制造業(yè)企業(yè)，我總結(jié)了以下特點(diǎn)。

幾千萬(wàn)營(yíng)收的企業(yè)基本是單一引擎驅(qū)動(dòng)，要么設(shè)計(jì)很強(qiáng)，要么生產(chǎn)很強(qiáng)，要么營(yíng)銷很強(qiáng)。做到幾個(gè)億的企業(yè)，大多是兩三個(gè)點(diǎn)連起來(lái)；幾千萬(wàn)的企業(yè)基本上都打區(qū)域性的品牌，幾十億的企業(yè)是全國(guó)性品牌，幾百億肯定跟資本、多品牌、全球化掛鉤的，要做到幾千億肯定是平臺(tái)性企業(yè)。

制造業(yè)企業(yè)要突破瓶頸躍升能級(jí)，持續(xù)構(gòu)建新的增長(zhǎng)曲線和核心能力，就要升維思考、降維打擊，不能只是局限在生產(chǎn)車間，要跳出畫(huà)面看畫(huà)面，站在月亮看地球，站在未來(lái)看現(xiàn)在。

站在月亮看地球，站在未來(lái)看現(xiàn)在

未來(lái)十年各行各業(yè)都會(huì)面臨大洗牌。

我們發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)，安踏、李寧、特步、蒙牛、伊利等，他們的銷售利潤(rùn)還在繼續(xù)高速增長(zhǎng)。這些企業(yè)都在高速增長(zhǎng)，但經(jīng)濟(jì)總量卻不增長(zhǎng)，這意味著什么？說(shuō)明其他很多企業(yè)都過(guò)得不太好，洗牌還會(huì)進(jìn)一步加速。

未來(lái)5到10年，各行各業(yè)都會(huì)被數(shù)智化方法重構(gòu)一遍，只是速度快慢而已。

達(dá)爾文講，這個(gè)世界上生存下來(lái)的不是那些最兇猛的，也不是那些最聰明的，而是那些最能與時(shí)俱進(jìn)的。

在這個(gè)過(guò)程中，我們要關(guān)注客戶和市場(chǎng)的變化。

中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)量非常大，90后達(dá)到3.62個(gè)億，平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7.5個(gè)小時(shí)，這里面有巨大的機(jī)會(huì)需要企業(yè)家重新關(guān)注和思考。

企業(yè)做商業(yè)模式如果不看時(shí)代的變化、消費(fèi)者的變化，那么從線上到線上線下全網(wǎng)全渠道的過(guò)程，一定會(huì)比較麻煩。

消費(fèi)者已經(jīng)全面數(shù)智化、在線化、移動(dòng)化了，工廠、產(chǎn)品、服務(wù)有沒(méi)有在線化？企業(yè)生態(tài)伙伴有沒(méi)有在線化？如果都不在線，意味著消費(fèi)者找不到你。

消費(fèi)者的表達(dá)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、選擇權(quán)已經(jīng)全面崛起，決策鏈路和環(huán)境都在變化，但企業(yè)的配套戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)都還沒(méi)有調(diào)整，IT/DT 、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)的板塊都存在缺失。

各位企業(yè)家可以給自己的數(shù)智化程度打個(gè)分，滿分100分，每一項(xiàng)5分，看看最終能拿多少分？基本超過(guò)20分以上的很少。如果10年之后數(shù)智化轉(zhuǎn)型能達(dá)到100分，那么現(xiàn)在也就是兩三分的狀態(tài)。

顯然，我們的企業(yè)組織沒(méi)有跟上時(shí)代變化。

為何是"數(shù)智化"，而不是"數(shù)字化"?

“數(shù)智化”這個(gè)詞2019年左右我在阿里巴巴的時(shí)候提出來(lái)的，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是指從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)的全鏈路、全要素、全場(chǎng)景、全觸點(diǎn)、全網(wǎng)全渠道、全生命周期的解構(gòu)、重構(gòu)和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。

那企業(yè)具體為什么要做數(shù)智化轉(zhuǎn)型？又怎么做數(shù)智化轉(zhuǎn)型？

第一，正如我們剛剛提到，外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者主權(quán)的崛起始終是推動(dòng)各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力。消費(fèi)者快速迭代，企業(yè)的發(fā)展必然要有數(shù)智化運(yùn)營(yíng)去持續(xù)推動(dòng)。

訂單驅(qū)動(dòng)是解決一些問(wèn)題的根本，此外產(chǎn)品也要持續(xù)上新，持續(xù)有爆款，還要有品質(zhì)，要有柔性快反供應(yīng)鏈，要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大。

第二，最近幾年各行業(yè)頭部企業(yè)其實(shí)都在做數(shù)智化轉(zhuǎn)型。但我們企業(yè)家對(duì)全行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的先鋒到底了解多少，而且是有針對(duì)性的、有對(duì)標(biāo)的了解?

企業(yè)做數(shù)智化，就要系統(tǒng)性地考慮諸多方面。

增長(zhǎng)路徑、增長(zhǎng)動(dòng)力有沒(méi)有全面重新規(guī)劃？第一、第二、第三增長(zhǎng)曲線是什么？業(yè)務(wù)有沒(méi)有去做重構(gòu)？線上線下是不是割裂的？

全鏈路有多少斷點(diǎn)、堵點(diǎn)、卡點(diǎn)？研發(fā)周期是不是很長(zhǎng)？產(chǎn)品研發(fā)命中率到底怎么樣？柔性快反供應(yīng)鏈體系到底怎么樣？企業(yè)的組織體系、愿景使命、價(jià)值觀有沒(méi)有去重塑？

數(shù)智化不是簡(jiǎn)單的IT系統(tǒng)建設(shè)，不是新時(shí)代的九袋長(zhǎng)老。不是建到處都是紅綠燈的擁堵路，而是新型高效的數(shù)智高速公路！

那么有企業(yè)家可能會(huì)好奇，我為什么說(shuō)“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型，而不是“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型？

中國(guó)過(guò)去改革開(kāi)放40多年，走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家260多年的歷程，是從1760年開(kāi)始的四次工業(yè)革命的壓縮。

我們處于一個(gè)多浪疊加的時(shí)代，大部分中小微企業(yè)處于前三次工業(yè)革命浪潮中，只有少量企業(yè)可能在第四次工業(yè)革命當(dāng)中。

美國(guó)、德國(guó)模式下，大企業(yè)多、行業(yè)技能度高，還有專業(yè)人才、資金、系統(tǒng)配套支持。但這些中國(guó)中小微企業(yè)都沒(méi)有，發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字化模式可以參考借鑒，但我認(rèn)為不能簡(jiǎn)單照抄。

我總結(jié)中國(guó)中小微企業(yè)數(shù)智化的三種思路。

第一，快速接入龍頭企業(yè)，成為它的產(chǎn)業(yè)配套。這樣做相對(duì)低成本、快速進(jìn)入；

第二，快速接入一些平臺(tái)。比如很多餐飲企業(yè)不是自己做信息化、數(shù)智化，而接入美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)；

第三，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

我認(rèn)為有且只有這3條路，其他的方式基本都不太靠譜，成本太高，風(fēng)險(xiǎn)太大。

接入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化

來(lái)看一下中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶的分布。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最強(qiáng)的是浙江、廣東，其次福建、江蘇各個(gè)板塊都不錯(cuò)，但是細(xì)分下來(lái)又不一樣。

我個(gè)人認(rèn)為，預(yù)期管理至少有兩個(gè)層次：

我們總結(jié)了幾個(gè)模式：做鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的蘇南模式、外資三支的珠江模式、專業(yè)市場(chǎng)批發(fā)的義烏模式、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的溫州模式、以外向經(jīng)濟(jì)為主的晉江模式……

廣東是中國(guó)第一制造大省，它的產(chǎn)業(yè)集群多以鎮(zhèn)為核心，每個(gè)鎮(zhèn)都有特色產(chǎn)業(yè)集群，非常厲害。福建又不一樣，大概兩三個(gè)村一個(gè)集群，光泉州就有九個(gè)千億的產(chǎn)業(yè)集群。浙江基本上每個(gè)縣有兩三個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，平均每個(gè)縣有三個(gè)。

每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集群都不太一樣，但同樣都面臨四個(gè)大的問(wèn)題。

創(chuàng)新要素不足、人才匱乏、品牌意識(shí)薄弱、生產(chǎn)線的配套不夠。這是制約整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素。

專精特新企業(yè)背后正是有產(chǎn)業(yè)配套，才能夠支撐其發(fā)展。

我們要進(jìn)一步助力專精特新企業(yè)往前走，需要更完善、更智能、更配套的方案。

首先讓商業(yè)更高效，要幫助企業(yè)更好地獲客。

其次，打造產(chǎn)業(yè)IP，供需協(xié)同，通過(guò)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈帶動(dòng)中小企業(yè)融通發(fā)展。

然后是整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型。生意的本質(zhì)是買(mǎi)賣(mài)，供需匹配才叫生意?，F(xiàn)在的問(wèn)題往往是供需錯(cuò)配、不匹配。絕大部分產(chǎn)能過(guò)剩都是低水平的過(guò)剩，但高水平的供給又不足，所以要去做供給側(cè)改革。

同時(shí)我們要通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。這里面其實(shí)有兩個(gè)鐵三角，第一個(gè)是政府、企業(yè)跟服務(wù)機(jī)構(gòu)，第二個(gè)是產(chǎn)業(yè)、金融跟技術(shù)的完美結(jié)合。兩個(gè)鐵三角，缺一不可。

所以中小微企業(yè)的數(shù)智化之路，除了接入大企業(yè)成為其中供應(yīng)商、接入一般通用性品牌，還有就是如上文提到的，接入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

與專精特新企業(yè)攜手共未來(lái)

最后簡(jiǎn)單分享幾條給我們制造業(yè)企業(yè)，尤其專精特新企業(yè)的發(fā)展建議。

首先一定要做好頂層規(guī)劃。兵法講勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝，一定要先規(guī)劃好怎么能贏。也要請(qǐng)第三方去做好顧問(wèn)，整體規(guī)劃分布實(shí)施。

注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效，才能找到更多客戶，不斷開(kāi)源節(jié)流、提效創(chuàng)新才是關(guān)鍵，而不是追求花哨卻無(wú)用的東西。我看到很多企業(yè)進(jìn)去就是一塊大屏，除了觀看之外幾乎沒(méi)有用處，企業(yè)業(yè)務(wù)是否有基于大屏去優(yōu)化決策才是重點(diǎn)。

第二點(diǎn)在于品牌才能成就未來(lái)。所以企業(yè)家要去多品類布局，呵護(hù)保護(hù)原創(chuàng)品源。零售在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)注定艱辛，艱辛沉淀差異，差異成就品牌。

第三點(diǎn)要注重設(shè)計(jì)和科技，尊重原創(chuàng)，保護(hù)原創(chuàng)，抵制抄襲，拒絕內(nèi)卷。所以要注重新材料、新工藝、新款式、綠色環(huán)保。要做專精特新，就要把配套全部做起來(lái)。配套不是單一企業(yè)去做，而是政府帶動(dòng)，現(xiàn)在提出的延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈正是為了帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展。

第四點(diǎn)在于不斷突破瓶頸，延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，大單到小單快反的生產(chǎn)模式，打造柔性快反供應(yīng)鏈，最終通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不要內(nèi)卷而是要向外卷。

此外，還要注重全網(wǎng)全渠道融合，包括跨境一定要重視起來(lái)；也要重視IT/DT，工欲善其事，必先利其器。

接下來(lái)還要重視質(zhì)量，質(zhì)量是生命線，所以要有第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)配套去做好整個(gè)服務(wù)。政府主導(dǎo)、政府、協(xié)會(huì)持續(xù)完成整個(gè)配套。單一去做這個(gè)事情不太靠譜。

在這些基礎(chǔ)上，企業(yè)還要實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)組織化、隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)系統(tǒng)化，系統(tǒng)知識(shí)智能化。

也要關(guān)注新品，抓到最新的流行趨勢(shì)；也要通過(guò)直播解決銷售問(wèn)題。例如現(xiàn)在很多企業(yè)門(mén)店有大量庫(kù)存積壓，租金與人工成本都在發(fā)生，那老板是不是可以發(fā)動(dòng)所有門(mén)店就變成直播間，導(dǎo)購(gòu)變主播？

有些企業(yè)如果選擇建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我提到的以下三點(diǎn)缺一不可。

第一個(gè)叫互聯(lián)網(wǎng)老炮，只有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)老炮才能整合行業(yè)資源；第二個(gè)是小鮮肉，通過(guò)顏值帶動(dòng)銷量；第三點(diǎn)就是把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)。

彼得·德魯克講，動(dòng)蕩時(shí)代最大危機(jī)不是動(dòng)蕩本身，而是延續(xù)過(guò)去的邏輯跟思考跟做事。

各位，過(guò)去我們處在高速增長(zhǎng)的時(shí)代，未來(lái)必須要走高質(zhì)量增長(zhǎng)之路。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)，一定是通過(guò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

有句話說(shuō)，萬(wàn)物皆有裂縫，那是光照進(jìn)來(lái)的地方。問(wèn)題是光照進(jìn)來(lái)又怎么樣呢？關(guān)鍵是企業(yè)家能不能沿著這個(gè)裂縫打出一片新天地，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代。

最后我總結(jié)一下，各行各業(yè)都還在加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，企業(yè)一定要用數(shù)智化方法全面整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，構(gòu)建數(shù)智化產(chǎn)業(yè)集群，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

我們期待跟各位共同成長(zhǎng)，贏得未來(lái)。

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