
來源:國家信息中心 電子政務(wù)
當(dāng)前,以大模型、智能體、具身智能、類腦智能等為代表的人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,正在引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,深刻改變著人類的生產(chǎn)生活方式。自2024年政府工作報(bào)告首次提出“人工智能+”行動(dòng)概念以來,“人工智能+”已引發(fā)全球?qū)W術(shù)界與實(shí)踐界的廣泛關(guān)注,國際頂級(jí)期刊如HBR、JBE、CAR與JMIS等,紛紛開始聚焦人工智能應(yīng)用研究,涵蓋從智能決策支持到組織行為變化,再到政策舉措創(chuàng)新和激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化等多方面。
面對(duì)人工智能從實(shí)驗(yàn)探索階段邁向價(jià)值創(chuàng)造階段和商業(yè)化規(guī)?;瘧?yīng)用落地的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),2025年8月,國務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》,將“人工智能+”作為一種新發(fā)展范式提升至國家戰(zhàn)略高度,從國家層面對(duì)各行業(yè)各領(lǐng)域人工智能應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展做出頂層設(shè)計(jì),明確提出要推動(dòng)人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行業(yè)各領(lǐng)域廣泛深度融合,促進(jìn)生產(chǎn)力革命性躍遷和生產(chǎn)關(guān)系深層次變革,積極培育更為活躍的智能經(jīng)濟(jì),加快打造更有溫度的智能社會(huì),推動(dòng)全體人民共享人工智能發(fā)展成果,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)。
在此背景下,進(jìn)一步厘清“人工智能+”的概念內(nèi)涵、作用方式和發(fā)展目標(biāo),深入探究促進(jìn)“人工智能+”高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑,已成為兼具時(shí)代需要緊迫性、理論創(chuàng)新必要性、應(yīng)用實(shí)踐重要性的關(guān)鍵議題,對(duì)于更好發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì),深化“人工智能+”政策措施,推動(dòng)人工智能全面賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。為此,本文基于技術(shù)和政策視角,探究了“人工智能+”概念內(nèi)涵的四重遞進(jìn)邏輯,分析了以“人工智能+”為戰(zhàn)略導(dǎo)向的中國人工智能高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、重點(diǎn)行業(yè)和政策體系,以期對(duì)理論研究、業(yè)界實(shí)踐和政策制定提供有益參考。
一、“人工智能+”的四階演進(jìn)邏輯
隨著人工智能技術(shù)從理論探索創(chuàng)新走向商業(yè)化規(guī)?;瘧?yīng)用,其概念內(nèi)涵和作用機(jī)理持續(xù)演進(jìn),與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行業(yè)各領(lǐng)域融合廣度和深度不斷深化。從最初“人工智能”的理論創(chuàng)新和技術(shù)突破,到以場(chǎng)景適配和融合賦能為主要方式的“+人工智能”,再到以產(chǎn)業(yè)變革和模式重塑為基本邏輯的“人工智能+”,乃至最終以范式重構(gòu)和無限創(chuàng)造為發(fā)展目標(biāo)的“人工智能+”,其發(fā)展演進(jìn)路徑并非一蹴而就,而是一項(xiàng)漸進(jìn)式、遞進(jìn)式、階躍式過程。準(zhǔn)確辨析“人工智能+”概念的四階演進(jìn)過程,不只要從概念本身的內(nèi)涵外延加以界定,更要精準(zhǔn)把握“人工智能+”的作用方式、主導(dǎo)力量和發(fā)展目標(biāo)。
人工智能基礎(chǔ)理論原始創(chuàng)新和關(guān)鍵核心技術(shù)突破,是發(fā)展“人工智能+”的零階原點(diǎn),此階段的主要特征是以科研機(jī)構(gòu)和人工智能相關(guān)科技企業(yè)為主導(dǎo)力量,更為關(guān)注加快提升人工智能模型的感知認(rèn)知能力、自主決策能力、理解推理能力、行動(dòng)交互能力、涌現(xiàn)創(chuàng)造能力、泛化適應(yīng)能力等關(guān)鍵基礎(chǔ)能力,但與重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域場(chǎng)景的應(yīng)用程度較為有限,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益較低但創(chuàng)新溢出效應(yīng)顯著。自1956年達(dá)特茅斯會(huì)議首次提出人工智能概念以來,人工智能技術(shù)經(jīng)歷了基于邏輯推理的符號(hào)主義、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的連接主義和基于感知交互的行為主義等多元學(xué)派發(fā)展歷程,正在從傳統(tǒng)感知智能向與真實(shí)環(huán)境動(dòng)態(tài)交互、準(zhǔn)確理解事務(wù)運(yùn)行規(guī)律、完成認(rèn)知決策和自主行動(dòng)的認(rèn)知智能方向演進(jìn),人工智能技術(shù)將為后續(xù)推動(dòng)“人工智能+”高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)保障。
“+人工智能”是指將人工智能技術(shù)作為一種外生變量,引入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、業(yè)務(wù)體系或產(chǎn)品服務(wù)之中,更多仍依賴專家經(jīng)驗(yàn)研判和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)引導(dǎo),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù)的融合適配和智能化改造升級(jí),屬于發(fā)展“人工智能+”的初階階段。該階段主要將人工智能定義為輔助工具,人工智能仍處于客體地位,其主導(dǎo)力量以行業(yè)企業(yè)為主,多以促進(jìn)提升生產(chǎn)效率、降低綜合成本和改善用戶體驗(yàn)等為主要發(fā)展目標(biāo),人工智能技術(shù)垂直應(yīng)用的適配性要強(qiáng)于零階技術(shù)能力的創(chuàng)新性。目前,我國大部分行業(yè)和領(lǐng)域仍是“舊業(yè)務(wù)+新技術(shù)”,正處于從“+人工智能”向“人工智能+”發(fā)展范式的過渡轉(zhuǎn)換期,其本質(zhì)是不改變?cè)袠I(yè)務(wù)的核心邏輯與底層架構(gòu),是人工智能技術(shù)應(yīng)用的初階階段,仍有較大提升空間。
在高階階段,人工智能將從工具輔助角色向產(chǎn)業(yè)底層架構(gòu)、商業(yè)運(yùn)行邏輯、人機(jī)協(xié)同協(xié)作等方向延伸。人工智能成為價(jià)值創(chuàng)造主體的主導(dǎo)因素,將引發(fā)科學(xué)研究范式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式與商業(yè)消費(fèi)模式等方面根本性變革,重構(gòu)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。隨著“人工智能+”的深入推進(jìn),將會(huì)不斷出現(xiàn)由行業(yè)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、人工智能企業(yè)、系統(tǒng)集成企業(yè)等共同形成的“人工智能+”發(fā)展共同體,此階段人工智能將成為類似水電一樣的關(guān)鍵核心驅(qū)動(dòng)力和新型基礎(chǔ)設(shè)施,全面重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)地位將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,“智能無處不在”將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展常態(tài),“+人工智能”發(fā)展方式將會(huì)全面轉(zhuǎn)變成為“人工智能+”,人工智能將會(huì)全面賦能千行百業(yè)、融入千商萬店、走進(jìn)千家萬戶。
不難發(fā)現(xiàn),從“零階”到“終階”的四階演進(jìn)過程,是一條“人工智能+”從技術(shù)內(nèi)生到外部賦能、從單點(diǎn)應(yīng)用到系統(tǒng)重構(gòu)、從全域重塑到無限創(chuàng)造的清晰發(fā)展路徑,應(yīng)持續(xù)深化對(duì)“人工智能+”概念內(nèi)涵和作用機(jī)理的規(guī)律性認(rèn)識(shí)和方向性研判,研究制定適應(yīng)人工智能技術(shù)規(guī)律和“人工智能+”發(fā)展特征的政策體系,更好釋放“人工智能+”的巨大潛力。
二、厘清三大關(guān)鍵問題,加速構(gòu)建全國一盤棋“人工智能+”政策體系
當(dāng)前,中國已走在全球人工智能發(fā)展的第一方陣。如前所述,“人工智能+”行動(dòng)核心是在以人工智能技術(shù)賦能千行百業(yè)發(fā)展的同時(shí),通過“以用促攻”反哺技術(shù)進(jìn)步,其本質(zhì)主要立足于三方面國情實(shí)際。一是技術(shù)層面,近年來,我國人工智能基礎(chǔ)理論研究、技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和工程應(yīng)用實(shí)踐屢次取得重要突破,多個(gè)國產(chǎn)大模型、智能體、智能機(jī)器人綜合能力達(dá)到國際先進(jìn)水平,不斷刷新多個(gè)國際權(quán)威測(cè)評(píng)榜單,底層框架、先進(jìn)芯片、軟硬件生態(tài)等薄弱短板加速補(bǔ)齊,前沿技術(shù)探索取得積極進(jìn)展。二是產(chǎn)業(yè)層面。我國具有產(chǎn)業(yè)門類全、應(yīng)用場(chǎng)景豐富等諸多優(yōu)勢(shì),為人工智能應(yīng)用快速部署和推廣創(chuàng)造了良好條件,同時(shí),強(qiáng)大的制造能力也可以快速將人工智能實(shí)體化、產(chǎn)品化、商品化,推動(dòng)人工智能快速走進(jìn)現(xiàn)實(shí)物理世界、釋放強(qiáng)大效能。三是制度層面。人工智能技術(shù)迭代和發(fā)展,離不開大量算力、數(shù)據(jù)、人才等資源的集聚。在中國特色社會(huì)主義制度下的強(qiáng)大組織能力和資源統(tǒng)籌能力,為充分調(diào)動(dòng)各類優(yōu)勢(shì)力量、創(chuàng)新資源和生產(chǎn)要素提供了堅(jiān)實(shí)保障。
此輪以大模型為代表的人工智能技術(shù)尚處于從實(shí)驗(yàn)室向行業(yè)落地應(yīng)用的關(guān)鍵階段,處于產(chǎn)業(yè)大規(guī)模爆發(fā)的初期。在此背景下,找準(zhǔn)“人工智能+”落地的關(guān)鍵細(xì)分行業(yè)和場(chǎng)景至關(guān)重要?!兑庖姟访鞔_了科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)提質(zhì)、民生福祉、治理能力、全球合作等六大“人工智能+”重點(diǎn)領(lǐng)域,在此框架下,“人工智能+”如何“+”才能發(fā)揮最大效益,需要綜合考慮三方面因素。一是技術(shù)可行性。人工智能模型研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用離不開大量語料數(shù)據(jù),行業(yè)整體信息化、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)越好(比如金融、軟件等),人工智能應(yīng)用效果就更佳。二是經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性。“+”的目標(biāo),是帶動(dòng)全要素生產(chǎn)率提升,從這個(gè)視角看,輻射面廣且與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)聯(lián)系緊密的行業(yè)(如制造、交通、能源等)更具發(fā)展?jié)摿Α?/span>三是民眾獲得感。“人工智能+”要聚焦解決各行業(yè)領(lǐng)域民生痛點(diǎn),這直接決定了技術(shù)發(fā)展的正確性。當(dāng)前大模型、智能體等技術(shù)與消費(fèi)電子產(chǎn)品、醫(yī)療設(shè)備、學(xué)習(xí)機(jī)等終端正在加速融合,未來通過在行業(yè)應(yīng)用普及(如教育、醫(yī)療、商務(wù)等)有望快速觸達(dá)每一個(gè)人,走進(jìn)千家萬戶。
“人工智能+”涉及算力、數(shù)據(jù)、算法、行業(yè)、資本、產(chǎn)業(yè)、開源、人才、政府等多方面因素,且“人工智能+”與醫(yī)療健康、交通運(yùn)輸、能源資源、工業(yè)制造、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、科學(xué)研究、金融服務(wù)等行業(yè)融合賦能的特點(diǎn)和基礎(chǔ)也多有不同,為此,要深入人工智能發(fā)展以及在各行業(yè)滲透應(yīng)用過程中要素資源的配置優(yōu)化問題,分層分類開展“1+N+X”政策體系設(shè)計(jì)。“1”即1個(gè)頂層設(shè)計(jì)。《意見》面向未來10年,提出了“人工智能+”的發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)行動(dòng)等,明確共識(shí)觀點(diǎn)和發(fā)力方向,具有統(tǒng)領(lǐng)性作用。“N”即N個(gè)行業(yè)性指導(dǎo)文件?!?/span>N” 即在《意見》之下,細(xì)化人工智能在N個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的指導(dǎo)意見、工作指南等,明確各行業(yè)“人工智能+”高價(jià)值場(chǎng)景、共性能力建設(shè)等原則,劃清紅線底線。“X”即X個(gè)區(qū)域性實(shí)施方案。各地區(qū)在《意見》和行業(yè)性指導(dǎo)文件框架下,結(jié)合本地區(qū)人工智能發(fā)展實(shí)際及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),因地制宜明確區(qū)域性“人工智能+”發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù),科學(xué)、合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
三、總結(jié)與展望
作為下一階段我國面向全社會(huì)推動(dòng)“人工智能+”行動(dòng)的綱領(lǐng)性文件,《意見》的發(fā)布,是促進(jìn)各方全面領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)精神,快速凝聚技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用等各方共識(shí)、統(tǒng)一思想,提振行業(yè)和地方發(fā)展決心的重要一步。未來,還需從人工智能基礎(chǔ)能力建設(shè)、模型技術(shù)攻關(guān)、應(yīng)用試點(diǎn)示范、財(cái)稅支持、人才引進(jìn)等方面協(xié)同發(fā)力,著力破解“人工智能+”落地瓶頸,夯實(shí)中國特色人工智能高質(zhì)量發(fā)展道路。此外,技術(shù)應(yīng)用帶來的隱私問題、安全風(fēng)險(xiǎn)等也不容忽視,需守牢底線,在新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣應(yīng)用同時(shí)平衡好發(fā)展和安全。
(作者:易成岐,國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部,副處長(zhǎng)、副研究員;黃倩倩,國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部,助理研究員)
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